Comment transférer mon compte sur un autre appareil ?

Depuis la mise en place du système de compte utilisateur Iphigénie, le système de jeton d’activation n’est plus utilisé ni supporté. il vous suffit tout simplement de vous connecter avec votre mail et votre mot de passe sur votre appareil.

Pour transférer votre abonnement sur un nouvel appareil :

1. Téléchargez l’application Iphigénie.
2. Connectez-vous avec la même adresse mail que celle utilisée lors de l’achat de votre abonnement.

Une fois connecté au bon compte, votre abonnement sera automatiquement reconnu. Si ce n’est pas le cas, suivez ce guide d’aide : J’ai un abonnement mais je n’ai plus accès aux cartes

💻 Vous souhaitez activer une licence sur un ordinateur ?

Les anciens produits Iphigénie X et Iphigénie J ont été retirés de la vente et du support depuis fin 2024.

Il n’est donc plus possible de transférer une licence:

• D’un mobile vers un ordinateur
• D’un ordinateur à un autre
• Ou entre ordinateur et mobile

🔁 Que faire à la place ?

Rendez-vous directement sur notre site et cliquer sur Créer mon itinéraire. Cela vous renverra directement sur la Webapp où vous pourrez vous connecter avec vos identifiants.

*Attention, pour bénéficier de la webapp, vous devez obligatoirement avoir souscrit au Pack Outdoor.*

Mis à jour le : 14/08/2025