Accès à mon compte

🚀 Nouveauté : Création de compte dans Iphigénie (Mai 2024)

🔑 Pourquoi créer un compte ?

La création de compte est une nouvelle fonctionnalité d'Iphigénie. Elle vous permet de :

Accéder à votre abonnement sur un autre appareil.

Éviter la procédure des jetons.

💡 Important : Cela n'a aucun impact sur votre abonnement ni sur les éléments que vous aviez déjà créés dans votre Iphigénie.

Vous rencontrez des problèmes de connexion ?

Si vous n'arrivez pas à vous connecter ou si vous ne recevez pas d'email de réinitialisation de mot de passe, cela peut signifier que vous n'avez pas encore de compte.

Voici des étapes à vérifier :

Essayer de créer un compte : avoir accès à Iphigénie ne veut pas dire que vous avez un compte existant. Si besoin, voici un article qui vous montre comment créer un compte en quelques clics.
Si en essayant de créer un compte, un message vous confirme que votre email est rattaché à votre compte, réinitialisez votre mot de passe.

Réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur Mot de passe oublié. Attention à bien vérifier que le mail renseigné soit correctement écrit et que le mail de réiniitialisation ne soit pas dans vos spams. 👉 En savoir plus sur la réinitialisation de mot de passe.

Si après toutes ces manipulations, cela ne fonctionne toujours pas, contactez notre support en précisant le mail que vous utilisez pour vous connecter. Nous ferons tout notre possible pour vous débloquer rapidement.

Mis à jour le : 26/02/2025