🧾 Comment obtenir une facture ?

La procédure pour récupérer une facture dépend entièrement de la plateforme utilisée pour l'achat initial (Google Play ou App Store).

Étapes :

1. Achat via le PlayStore : connectez-vous avec votre compte d'achat sur payments.google.com, cliquez sur Abonnements et services, puis sur votre abonnement Iphigénie.

Cliquez sur Afficher les transactions, puis sur l'achat concerné.
Cliquez sur Télécharger le reçu fiscal, dans la colonne de droite.

2. Achat via l'App Store : la procédure équivalente se fait depuis votre historique d'achats dans votre compte Apple.
3. Achat via le site web : il faudra vous connecter avec votre compte d'achat au site https://www.iphigen.ie/abonnements puis :

Sélectionner l’abonnement concerné (entre Iphigénie Carto et Pack OUTDOOR)
Cliquer sur “Gérer l’abonnement”
Vous pouvez également retrouver vos factures par mail ou en demander une auprès du support si besoin.

➡️ Et ensuite ?
→ Comment résilier mon abonnement ?
→ Comment m'abonner à Iphigénie ?

Mis à jour le : 10/09/2026