Activer un achat sur un téléphone.
Rappel : l'abonnement Iphigénie est un abonnement personnel. Toute activation n'est légal que pour des appareils dont vous êtes le détenteur.
Les procédures d'activation d'abonnement changent en fonction de différents paramètres
La boutique depuis laquelle vous avez acheté votre abonnement abonnement
Le type d'appareil sur lequel vous souhaitez transféré/partagé votre abonnement
PlayStore -> Android
PlayStore -> iOS
Apple Store -> iOS
Apple Store -> Android, Mac et PC
Boutique IGN -> Android, iOS Mac et PC
Activer un jeton de transfert
Si vous êtes passés par le PlayStore, vos achats sont attachés à un compte mail, celui qui vous a permis d'effectuer la transaction. Pour transférer/partager Iphigénie sur un de vos appareils Android, il faudra :
retrouver le compte PlayStore qui vous a permis de réaliser vos achats.
Pour vérifier si un compte a bien permis de réaliser des achats Iphigénie , connectez vous avec ce compte au site Google Pay . Si ce compte est le bon, vous devriez y retrouver vos achats Iphigénie . Si vous ne voyez pas d'achats Iphigénie essayez avec un autre de vos comptes.
Configurer ce compte sur le téléphone en question
- Lancez l'application PlayStore
- Une tape sur le bouton "Menu en haut à droite" (rond coloré avec une initiale)
- Une tape la petite flèche à droite de l'email
- Une tape sur "ajouter un compte" puis choisir Google
- Entrez le mail et le mot de passe de compte d'achat (ce n'est pas forcément un compte Gmail).
Une fois le compte ajouté, il faudra le configurer pour qu'il apparaisse comme compte de référence pour l'application PlayStore. Pour ce faire :
- Lancez l'application PlayStore
- Une tape sur le bouton "Google" en haut à droite (votre/vos initiales dans un rond coloré)
- Une tape la petite flèche à droite de l'email
- Sélectionnez votre compte d'achat. Une fois ce changement pris en compte l’icône "Google" change
Une fois votre compte configuré, il faudra lancer une procédure de restauration de vos achats depuis Iphigénie . Pour ce faire :
- lancez Iphigénie
- une tape sur la petite flèche au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le bouton boutique (en haut a droite du menu)
- une tape sur le bouton vert lancer la restauration
Appareil Huawei qui n'ont pas accès a PlayStore
Contacter le support.
Seuls les appareils Android peuvent interroger le PlayStore pour activer un achat.
Si vous n'avez plus d'appareil Android, contactez le support en précisant le n° de transaction de votre achat. Vous trouverez ce n° en vous connectant avec le compte d'achat au site Google Pay. Ce n° commence par GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx
Si vous n'avez plus d'appareil ayant accès au PlayStore vous auriez intérêt à annuler le renouvellement automatique de votre abonnement puis une fois celui ci échu d'en reprendre un depuis l'Apple Store.
Pour activer un jeton de transfert sur mon appareil iOS, mon PC, mon Mac : ici
Si vous êtes passés par l'Apple Store, vos achats sont attachés à un compte mail, celui qui vous a permis d'effectuer la transaction. Pour transférer/partager Iphigénie sur un de vos appareils iOS, il faudra :
retrouver le compte Apple Store qui vous a permis de réaliser vos achats.
Pour vérifier si un compte a bien permis de réaliser des achats Iphigénie , vous pouvez consulter son historique des achats. Si ce compte est le bon, vous devriez y retrouver vos achats Iphigénie . Si vous ne voyez pas d'achats Iphigénie essayez avec un autre de vos comptes.
Configurer ce compte sur le téléphone en question
- Lancez l'application Régalges (icône engrenages)
- Touchez le premier bandeau.
- Vous trouverez alors la rubrique “contenu multimédia et achats”.
- Connectez le compte Apple propriétaire des achats.
Une fois votre compte configuré, il faudra lancer une procédure de restauration de vos achats depuis Iphigénie . Pour ce faire :
- lancez Iphigénie
- une tape sur le copyright au centre de la barre en bas de votre écran pour ouvrir le menu
- une tape sur le bouton boutique (au centre droit de la ligne du haut)
- une tape sur le bouton vert "OK" de la ligne Lancer la restauration.
Seuls les appareils iOS peuvent interroger l'Apple Store pour activer un achat.
Si vous n'avez plus d'appareil iOS le plus simple sera d'emprunter un appareil iOS pour récupérer un jeton. Il faudra pour cela configurer votre compte d'achat sur l'appareil emprunté.
Si vous n'avez plus d'appareil ayant accès à l'Apple Store vous auriez intérêt à annuler le renouvellement automatique de votre abonnement puis une fois celui ci échu d'en reprendre un depuis le Playstore ou la Boutique IGN.
Dans ce cas votre abonnement est attaché à votre compte IGN, pour activer vos achats sur un de vos appareils (iOS, Android, PC ou Mac) il faut simplement renseigner son IDIGN dans l'application. voir : ici
Les procédures d'activation d'abonnement changent en fonction de différents paramètres
La boutique depuis laquelle vous avez acheté votre abonnement abonnement
Le type d'appareil sur lequel vous souhaitez transféré/partagé votre abonnement
PlayStore -> Android
PlayStore -> iOS
Apple Store -> iOS
Apple Store -> Android, Mac et PC
Boutique IGN -> Android, iOS Mac et PC
Activer un jeton de transfert
Vous avez effectué votre achat sur le PlayStore (Android) .
Activer sur un appareil Android
Si vous êtes passés par le PlayStore, vos achats sont attachés à un compte mail, celui qui vous a permis d'effectuer la transaction. Pour transférer/partager Iphigénie sur un de vos appareils Android, il faudra :
retrouver le compte PlayStore qui vous a permis de réaliser vos achats.
Pour vérifier si un compte a bien permis de réaliser des achats Iphigénie , connectez vous avec ce compte au site Google Pay . Si ce compte est le bon, vous devriez y retrouver vos achats Iphigénie . Si vous ne voyez pas d'achats Iphigénie essayez avec un autre de vos comptes.
Configurer ce compte sur le téléphone en question
- Lancez l'application PlayStore
- Une tape sur le bouton "Menu en haut à droite" (rond coloré avec une initiale)
- Une tape la petite flèche à droite de l'email
- Une tape sur "ajouter un compte" puis choisir Google
- Entrez le mail et le mot de passe de compte d'achat (ce n'est pas forcément un compte Gmail).
Une fois le compte ajouté, il faudra le configurer pour qu'il apparaisse comme compte de référence pour l'application PlayStore. Pour ce faire :
- Lancez l'application PlayStore
- Une tape sur le bouton "Google" en haut à droite (votre/vos initiales dans un rond coloré)
- Une tape la petite flèche à droite de l'email
- Sélectionnez votre compte d'achat. Une fois ce changement pris en compte l’icône "Google" change
Une fois votre compte configuré, il faudra lancer une procédure de restauration de vos achats depuis Iphigénie . Pour ce faire :
- lancez Iphigénie
- une tape sur la petite flèche au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le bouton boutique (en haut a droite du menu)
- une tape sur le bouton vert lancer la restauration
Appareil Huawei qui n'ont pas accès a PlayStore
Contacter le support.
Activer sur un appareil iOS
Seuls les appareils Android peuvent interroger le PlayStore pour activer un achat.
Si vous n'avez plus d'appareil Android, contactez le support en précisant le n° de transaction de votre achat. Vous trouverez ce n° en vous connectant avec le compte d'achat au site Google Pay. Ce n° commence par GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx
Si vous n'avez plus d'appareil ayant accès au PlayStore vous auriez intérêt à annuler le renouvellement automatique de votre abonnement puis une fois celui ci échu d'en reprendre un depuis l'Apple Store.
Pour activer un jeton de transfert sur mon appareil iOS, mon PC, mon Mac : ici
Vous avez effectué votre achat sur l'App Store.
Activer sur un appareil iOS
Si vous êtes passés par l'Apple Store, vos achats sont attachés à un compte mail, celui qui vous a permis d'effectuer la transaction. Pour transférer/partager Iphigénie sur un de vos appareils iOS, il faudra :
retrouver le compte Apple Store qui vous a permis de réaliser vos achats.
Pour vérifier si un compte a bien permis de réaliser des achats Iphigénie , vous pouvez consulter son historique des achats. Si ce compte est le bon, vous devriez y retrouver vos achats Iphigénie . Si vous ne voyez pas d'achats Iphigénie essayez avec un autre de vos comptes.
Configurer ce compte sur le téléphone en question
- Lancez l'application Régalges (icône engrenages)
- Touchez le premier bandeau.
- Vous trouverez alors la rubrique “contenu multimédia et achats”.
- Connectez le compte Apple propriétaire des achats.
Une fois votre compte configuré, il faudra lancer une procédure de restauration de vos achats depuis Iphigénie . Pour ce faire :
- lancez Iphigénie
- une tape sur le copyright au centre de la barre en bas de votre écran pour ouvrir le menu
- une tape sur le bouton boutique (au centre droit de la ligne du haut)
- une tape sur le bouton vert "OK" de la ligne Lancer la restauration.
Activer sur un appareil Android
Seuls les appareils iOS peuvent interroger l'Apple Store pour activer un achat.
Si vous n'avez plus d'appareil iOS le plus simple sera d'emprunter un appareil iOS pour récupérer un jeton. Il faudra pour cela configurer votre compte d'achat sur l'appareil emprunté.
Si vous n'avez plus d'appareil ayant accès à l'Apple Store vous auriez intérêt à annuler le renouvellement automatique de votre abonnement puis une fois celui ci échu d'en reprendre un depuis le Playstore ou la Boutique IGN.
Vous avez effectué votre achat sur la Boutique IGN
Dans ce cas votre abonnement est attaché à votre compte IGN, pour activer vos achats sur un de vos appareils (iOS, Android, PC ou Mac) il faut simplement renseigner son IDIGN dans l'application. voir : ici
Mis à jour le : 14/08/2024
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