Articles sur : Résolution de problèmes

HUAWEI

HUAWEI introduit des spécificités que l'on ne retrouve pas dans les autres versions d'Android : l'application se coupe dès que l'écran est éteint.

Pour éviter cela nous vous invitons à suivre les procédures suivantes  :
Pour EMUI 9 et 10
Pour EMUI 8

EMUI 9 et 10



paramétrez la gestion d'énergie
- Lancez l'application Paramètres
- une tape sur Batterie
a ce stade désactivez tous les mode d'optimisation de batterie
- puis une tape sur Lancement d'application
- recherchez Iphigénie - désactivez la gestion automatique de l'application mais laissez les trois choix proposé actifs.

Paramétrez l’accès à la localisation
- Lancez l'application paramètres
- Applications
- applications
- Iphigénie
- autorisations
- information de localisation
- "Toujours autoriser"


EMUI 8



Dans paramètre (Android) → Applications et notifications → Applications, au bas de cette page deux boutons apparaissent,
- une tape sur le bouton « paramètres » (une roue d'engrenage) pour accéder aux paramètres des applications
- Autorisation spéciale
- une tape sur "Ignorer les optimisations batterie"
A ce point est affichée la liste de toutes les applications qui sont autorisées à ignorer les optimisations batterie. Iphigénie ne devrait pas en faire partie
- une tape sur le petit bouton (en haut à droite) en forme de triangle pointant vers le bas,
- sélectionnez "Toutes les applications".
- une tape sur la ligne Iphigénie puis choisir "Autoriser"


Dans paramètre (Android) → Batterie → Lancement
- une tape sur la ligne Iphigénie puis choisir « Exécution en arrière-plan »


Relancez l'application, elle ne devrait plus se fermer dès que l'écran se coupe et vous devriez être en mesure d'enregistrer vos traces en gardant votre appareil dans votre poche.

N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste malgré tous vos réglages.

Mis à jour le : 18/06/2024

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